Scholten adviseert Vrij Nederland
Gisteren zette Vrij Nederland de volgende vraag uit onder de volgers van het onlangs gelanceerde VN Lab:
“Als Vrij Nederland online grote slagen wil slaan, wie of wat betaalt ons salaris?”
Dit naar aanleiding van een artikel waarin Robert Picard de (intrinsieke) waarde van journalisten ter discussie stelt.
Ik denk dat de mensen achter VN zich een aantal zaken moeten realiseren:
Vraag en aanbod
Salaris krijg je betaald in ruil voor de waarde die jij, als werknemer, toevoegt aan het product of de dienst die jouw werkgever op de markt brengt. Als je niets waardevols toevoegt, in de ogen van ‘de markt’, loop je het risico dat je werkgever vroeg of laat (noodgedwongen) de stekker eruit trekt. Een kwestie van vraag en aanbod zo leerde ik van de heer Scholten, oud-leraar Economie I aan de Dalton Scholengemeenschap Den Haag.
Tijden veranderen
Het feit dat mensen online niet of nauwelijks bereid blijken te zijn om te betalen voor nieuws en opinie heeft alles te maken met het feit dat er zoveel (gratis) alternatieven zijn. Daarnaast blijkt dat met name jongeren minder nieuws consumeren. Tijden veranderen, behoeften veranderen, alles verandert. Een economische wetmatigheid (read about it). Het is aan bedrijven om daarin mee te gaan, zo wist de heer Scholten ook te melden.
VN: “Dat betekent – naast het maken van een nog betere papieren Vrij Nederland- dat we actiever moeten bloggen, modereren, reageren, co-creeeren. Dat kost tijd, dat kost geld. En geld is een probleem.”
Dat verdomde internet
Money makes the world go round. Geld kan volgens mij het probleem niet zijn, hooguit een gebrek aan geld. En dat heb je als je het niet verdient. En dan zijn we weer terug bij af: wat voeg je toe? Waarom zouden mensen bereid zijn te betalen voor jouw producten of diensten? Zoals zoveel uitgevers gaat VN op zoek naar het Ei van Columbus. Hoe kunnen we nou toch geld verdienen met dat verdomde internet? Het antwoord laat zich raden: maak een product waar mensen voor willen betalen. Verander mee met ‘de markt’ en blijf niet hangen in het verleden.
Op de goede weg
Met VN Lab is (onbewust?) al een flinke stap in de goede richting gezet. Waarschijnlijk wordt VN Lab de laatste weken beter bezocht dan de VN-site zelf. Tot mijn niet geringe verbazing heb ik op VN Lab echter nog geen enkele uiting gezien die mij er toe zou kunnen verleiden om geld in het VN-laatje te brengen. Ik zou het aanstaande nummer namelijk graag online aanschaffen, dat scheelt me weer een ritje naar de winkel. Maar helaas. Dat kan niet. Sterker nog, een telefoontje naar de VN-klantenservice levert het volgende op:
Antwoordapparaat: “Goedemiddag, u bent verbonden met Vrij Nederland”
(minuutje wachten)
Klantenservice: “Goedemiddag Vrij Nederland”
Schrijver dezes: “Goedemiddag, met Taeke Kuyvenhoven, ik zou graag het aanstaande nummer van VN bestellen”.
Klantenservice: “Momentje ik verbind u door”
(minuutje wachten)
Dame: “redactie”
Schrijver dezes: “Goedemiddag, met Taeke Kuyvenhoven, ik zou graag het aanstaande nummer van VN bestellen”.
Dame: “welk nummer”
Schrijver dezes: “het aanstaande nummer”
Dame: “wat bedoelt u precies”
Schrijver dezes: “ik bedoel dat ik het nummer dat komende week gaat verschijnen wil kopen”
Dame: “maar dat kan och niet?”
Schrijver dezes: “oh, nee?”
Dame: “dat kunt u toch gewoon in de winkel doen?”
Schrijver dezes: “Ja, dat weet ik maar ik zou het graag nu, bij u, kopen”
Dame: “Nee dat kan niet meneer. Bij ons kunt u alleen oude edities kopen.”
Schrijver dezes: “Okay, jammer. Dank u. Tot ziens”
Dame: “Tot ziens”
Meneer Scholten leerde mij ooit de marketingmix kennen, de vier P’s van prijs, product, promotie en plaats (distributie). Heb je een mooi product (en wat mij betreft heb je dat komende week) dan moet je het wel goed verkopen. Laat VN daar, met behulp van dat verdomde internet, eerst eens mee beginnen.
Wellicht ook interessant!
Taeke Kuyvenhoven is directeur-uitgever van Liones en helpt opdrachtgevers bij het bepalen van hun online strategie. Regelmatig geeft hij advies, cursussen en lezingen op het gebied van online uitgeven. Bekijk meer berichten van Taeke Kuyvenhoven
Laat een reactie achter!