Site live, hoe nu verder?
Laten we aannemen dat je website online is, je hebt een respectabel bezoekersaantal. Google, Yahoo, Ask en Bing weten hoe ze je website moeten vinden en beschouwen jouw content als waardevol. Je plaatst iedere dag nieuwe content op je site om de bezoekersstroom op gang te houden. De bannerposities zijn goed gevuld en de omzet komt binnen, tijd om achterover te gaan leunen en om het geld binnen te laten komen. Toch?
Nee, en wel om de volgende reden: de concurrenten zullen je uiteindelijk inhalen. Je zult altijd moeten blijven verbeteren om dat te voorkomen. Hoe? Luister naar de wensen en de eisen van je bezoekers, je moet jezelf eraan blijven herinneren dat zij in feite de ‘baas’ zijn over de site en niet jij. Waarom? Zij zijn niet loyaal, ze houden niet van je en ze hebben de keuze om naar een nieuwe aanbieder op de markt te gaan.
Hoe kan ik leren wat mij bezoekers willen?
- Neem niet alles zomaar aan, je bezoekers hebben een eigen wil.
- Analyseer je statistieken: begrijp wat je bezoekers/gebruikers doen op je website. Het helpt echt om een cursus in Google Analytics of een vergelijkbare cursus te gaan doen, een andere mogelijkheid is om een consultant in te huren die dit voor je gaat doen. Als voorbeeld: identificeer pagina’s waardoor bezoekers je website gaan verlaten ( = verliezen van potentieel inkomen), deze pagina’s voldoen misschien niet aan wat de bezoeker verwacht van je website.
- Gewoon vragen, stuur je bezoekers een enquête over je website in ruil voor een klein cadeau. Misschien een abonnement van een maand van je commerciële content of een gratis rapport. Onthoud: je moet geven om te krijgen.
- Analyseer de bezoekerstypes die op je website komen om ze beter te kunnen begrijpen.
- Analyseer de websites van je concurrenten, begrijp de sterke en zwakke kanten van hun website en gebruik deze kennis om je eigen website te verbeteren. Ik suggereer niet dat je de websites van je concurrent klakkeloos moet kopiëren, maar leer van hun goede en slechte punten. Innovatie is belangrijker dan hetzelfde aanbieden dan je concurrenten. Kijk als voorbeeld naar de analyse van Districtworld.
- Vraag het de experts. Je website is waarschijnlijk gebouwd door iemand anders: vraag hen om advies, het maken van goede websites is immers hun dagelijks werk. Wees er wel zeker van dat zij weten wie je bent en wat je doet. Wanneer je denkt dat je huidige leverancier niet goed genoeg is om dit doen huur dan een consultant in van een ander bedrijf of kies een andere leverancier.
Dit zijn slechts enkele adviezen, ik nodig jullie allemaal uit om jullie eigen adviezen hier te plaatsen. In een opvolgende post zal ik ingaan op het optimaliseren van de interne zoekmachine van je site.
Ondertussen hoop ik dat deze adviezen jullie zullen helpen om de omzet en de bezoekersaantallen te verbeteren! Stel gerust je vragen of plaats een kritische noot, het is een open discussie!
Gerelateerde berichten:
- Verhoog uw conversie via een snellere site
- Actualiteit nog belangrijker binnen Google algoritme: kansen voor content strategie
- Social media monitoring: het ideale social media dashboard
- Google Maps: vanaf 2012 niet meer gratis
- Social share knoppen meten met Google Analytics
Trefwoorden: a-team, bezoekers, bing, bouw, content, gebruikers, google, google analytics, ICT, innovatie, live, netwerk, omzet, online marketing, rapport, rss, sites, statistieken, uid, website
Bert Willems is als senior developer werkzaam voor internetbureau Liones. Specialisaties zijn technische advisering, technische realisatie en aansturen collega ontwikkelaars en externe leveranciers.
Kijk voor meer informatie op mijn LinkedIn profiel of volg mijn persoonlijke weblog. Bekijk meer berichten van Bert Willems
Bedankt Bert! Dit komt als geroepen want ik ga na een jaar schaduwdraaien, testen en optimaliseren een dezer dagen live. Ik was dit allemaal al van plan maar het is erg handig om het nu overzichtelijk op een rijtje te hebben, de “things to do” om niet acherover te leunen maar constant alert te blijven op wat de gebruikers willen (en niet willen!) en wat de concurrenten doen.
Wat dat laatste betreft; ondanks dat allerlei technische zaken goed voor elkaar moeten zijn, blijt uiteindelijk de content toch King zou je denken; dat is waar ik het voor doe en waar de gebruikers voor komen, of voor weglopen als je niet interessant genoeg bent.
Wat me in dat kader verbaast, is dat allerlei concurrenten soms fors hoger staan in Google ondanks dat ze inhoudelijk weinig of niets te bieden hebben. In hun title tags en description tags zeggen ze dat ze “alles” hebben over onderwerp of plaats X, en als je dan de pagina verwachtingsvol aanklikt blijkt de pagina vol te staan met advertenties over vermeend goedkoop lenen, daten, hypotheken en webcambabes waar ze provisie voor hopen te vangen. En moet je met een microscoop zoeken naar de content waar je voor kwam. Die is er dan niet of in een hoekje weggestopt, vaak klakkeloos van een ander gekopieerd (persberichten of krantenartikelen, en afbeeldingen van plaats X blijken dan gewoon linkjes te zijn naar de Google afbeeldingentool met die plaats als trefwoord, dus geen eigen content).
Maar toch staan zulke lui hoog in de zoekresultaten, en beweren ze veel bezoekers te hebben (waarschijnlijk omdát ze door trucjes hoog staan in Google) en rekenen daarom ook forse advertentietarieven (honderden euri per maand vinden ze heel normaal om op hun diarree-pagia’s te mogen staan).
Dat moet toch een kwestie van tijd zijn voor 1) bezoekers teleurgesteld weglopen omdat ze eigenlijk niets te bieden hebben en 2) Google doorkrijgt dat deze lui in feite het net vervuilen met non-ocntent en ze daarom lager zal klasseren in de rankings. Dus ik ga stug door met het plaatsen van echt goede content, en het op een nette, koninklijke manier, optimaliseren. Dan moet te zijner tijd de beste toch winnen zou je denken…
Hallo Frank, allereerst bedankt voor je reactie, ik wens je succes toe met het lanceren van je website.
Content blijft inderdaad king, want anders is een website niks anders dan een reclame zuil.
Ondanks al de slimme techniek die Google aanwendt is het alleen voor mensen mogelijk om een goede inhoudelijke beoordeling te geven van content. Ik denk dat de enige oplossing tegen dit probleem is om gewoon stug vol te houden: de aanhouder wint!
Bedankt voor je wensen Bert, nog een paar dagen bugjes oplossen dan gaan we knallen.
Gelukkig las ik ergens dat Google binnenkort meer menselijke redacteuren gaat inzetten om sites te traceren die met trucjes hoog scoren en die een toontje, of beter gezegd een paar resultatenpagina’s lager te laten zingen. De tijd zal het leren…
Laat een reactie achter!
Business »
‘Learnings’ van een dagje Business Modelling à la Osterwalder
Gisteren organiseerde het Stimuleringsfonds voor de Pers een ‘Business Modelling Day’. Een dagje stoeien met business modellen aan de hand van het business model canvas van Alexander Osterwalder.
Zoals gebruikelijk op dit soort dagen vliegen de …
Redactie »
De top 100 best gelezen Publishr.nl artikelen
De 100e nieuwsbrief van Publishr.nl wordt vandaag verzonden! Ter gelegenheid van onze jubileum nieuwsbrief publiceren wij de Publishr.nl top 100 best gelezen artikelen aller tijden.
Hot topics
Als we naar de belangrijkste topics kijken dan …
Social media »
Strategisch inzetten van social media in de mediabranche
Door de sterke positie die social media inneemt binnen het medialandschap, is het zeer belangrijk om social media niet meer als hype, maar als strategische tool te benaderen. Strategisch, omdat social media zeer veel mogelijkheden …
Techniek »
Eenvoudig inloggen met Facebook, Twitter of LinkedIn
De discussie over online datamining en de paywall blijft actueel. Uitgevers willen weten wie hun content consumeert, hier de content en campagnes op afstemmen en het liefst profielen van gebruikers samenstellen. Belangrijk hierin is het …
Trends »
Nieuw online verdienmodel: de concurrenten?
Webwinkel bol.com heeft het afgelopen jaar afgesloten met een recordomzet van 376 miljoen euro, 18 procent meer dan een jaar eerder. Steeds meer mensen kopen steeds meer producten bij Bol.com. De belangrijkste reden van deze …
Archief
Blogroll
Thema's