Op 29 september vindt in DeFabrique in Maarssen voor de vierde keer het event Thuiswinkel Update plaats. De organisatie is in handen van de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie en BBP, de uitgever van het vakblad voor webwinkeliers Twinkle. Zij benadrukken dat Thuiswinkel Update er is voor iedereen die betrokken is bij thuiswinkelen in Nederland, of u zich nu bezighoudt met betalingsverkeer, marketing, fraude & veiligheid, rechten & plichten of ander facetten rondom thuiswinkelen.

Voor uitgevers met online ambities is de Thuiswinkel Update zeker interessant.  Zo wordt tijdens de ochtendsessie de Multichannel Monitor 2009 gepresenteerd, een consumentenonderzoek waarin de relatie tussen online en offline consumentengedrag wordt onderzocht. Wat is de rol van internet bij de orientatie, de aankoop en de after sales? En hoe en wanneer gebruikt de consument andere kanalen? Hiermee wordt het onderzoek dus breder dan alleen het aankoopgedrag.

Ochtendprogramma
Ook onder de sprekers bevinden zich interessante namen. De onderzoeksresultaten van de Multichannel Monitor zullen worden besproken in een CEO-debat met onder andere Daniël Ropers (Bol.com) en Hans Breukhoven (Free Record Shop) onder leiding van Ronnie Overgoor. In drie workshops komen tips en trucs voor het beginnen van een webshop en het realiseren van omzetgroei met een webshop aan de orde.

Middagprogramma
De middag wordt geopend met een ‘powerpresentatie’ van Ben Tiggelaar, waarna de deelnemers uiteen gaan in parallelle sessies. Deze zijn verdeeld in zes thematracks:

1. Travel, met sessies van onder andere Niki van Wijk (Transavia) en Bert Wiggers (@Leisure)
2. Financials, met sessies van Mieke van Os (Independer) en Robbert Slim (Inshared)
3. Online Retail, met onder andere Chantal Poiesz (Hunkemöller) en Willem Wijnen (MenAtWork)
4. Multichannel, met onder andere Angelique Wouters van Selexyz en Henriëtte Mol van HEMA
5. Marketing, met onder andere David Veldt (ANWB) en Menno Flikkema (First Focus)
6. Experts aan het woord, met onder andere Cor Molenaar (hoogleraar eMarketing en Distance Selling)

Gerelateerde berichten:

• NRC: een rotsvast geloof in de toekomst
• Email verliest het van RSS, Twitter en iPhone app

Trefwoorden: ad, bol, Congres, consumenten, content, e-mailmarketing, ecommerce, Free, management, multichannel, omzet, onderzoek, online, online retail, open, PR, rechten, rss, thuiswinkelen, thuiswinkelupdate, tip, tips, twinkle, UI, uitgever, webshop, webwinkel

Hugo Louter is webredacteur/contentspecialist bij ContentKings. Hij houdt zich bezig met schrijven voor internet en benadrukt dagelijks het belang van content voor online communicatie. Eerder was hij verantwoordelijk voor de contentgerelateerde werkzaamheden bij Liones, internetbureau voor uitgevers.
Bekijk meer berichten van Hugo Louter