Multichannel monitor: internet als kijkdoos
De Thuiswinkelupdate is vanochtend in Utrecht van start gegaan met de presentatie van de multichannel monitor door Frank Sibbel van Blauw Research. Het onderzoek werd uitgevoerd door Blauw in opdracht van het HBD en Thuiswinkel.org. De deelnemers waren mensen die toegang hebben tot het online kanaal, door Frank Sibbel omschreven als ‘de moderne consument’.
Enkele hoofdconclusies van de Multichannel Monitor:
- De thuiswinkelmarkt omvatte eind 2008 ongeveer 2,7 miljard euro, een stijging van ongeveer 19 procent ten opzichte van 2007.
- Als informatiebron is het internet zeer belangrijk: 41 procent van de onderzochte aankoopmomenten is voorafgegaan door orientatie op internet.
- 95 procent van de ondervraagden gebruikt online orientatie. Ook niet-online kopers maken stevig gebruik van internet voor orientatie. Internet vervult dus de functie van kijkdoos.
- Als informatiebron is de winkelvloer echter het meest doorslaggevend: driekwart van de mensen die via dit kanaal informatie zoekt, gaat over tot aankoop.
- Reclamefolders en advertenties blijken een belangrijke rol te spelen: naast internet en de winkelvloer dient bij 33 procent van de aankoopmomenten het printkanaal als informatiebron.
Na zijn conclusies deed Sibbel nog enkele voorspellingen. Wat is de toekomst in online winkelen? De drie kernwoorden zijn ‘GPS’, ‘barcodes’ en ‘augmented reality’. Door de dagpresentator Ronnie Overgoor gevraagd naar het potentieel van mobiel, hield Sibbel zich op de vlakte. Hij verwacht dat ‘mobiel’ zeker zal gaan doorbreken, maar verwees naar de geringe penetratie van smartphones als de iPhone die transacties binnen applicaties mogelijk maken.
Lees hier het artikel over de presentatie van Cor Molenaar en het daaropvolgende CEO-debat.
Gerelateerde berichten:
- ‘Doorbraak thuiswinkelen vindt plaats bij groep 30-45 jarigen’
- Twitter: de stand van zaken
- #picnic09: Mobiele diensten zijn het massamedium van de toekomst
- The Next Web ’09: Rising Sun Startup Rally
- CEO debat: Neckermann, Bol en Free Record Shop
Trefwoorden: ad, advertenties, augmented reality, bol, content, crosschannel, e-commerce, E-retail, fd, Free, gps, iphone, mobiel, multichannel, onderzoek, online, online shopping, pdf, PR, print, reclame, search, thuiswinkelen, thuiswinkelupdate, toekomst, UI











[...] de presentatie van de monitor volgde een wervelende visie op online retail door professor Cor Molenaar, hoogleraar eMarketing en [...]
[...] het CEO-debat volgend op de presentatie van de Multichannel Monitor gingen Kees Gabriels (Neckermann.com), Daniël Ropers (bol.com), Cor Molenaar en Hans Breukhoven [...]
Laat een reactie achter!
Business »
Elsevier. Je moet jezelf door je voet schieten!
Volgens Elsevier (voorheen Elsevier Science) is de toegang tot wetenschappelijke informatie groter dan ooit en de prijs per artikel lager dan ooit.
Daar is geen speld tussen te krijgen, maar desondanks zijn er duizenden wetenschappers …
Redactie »
Creëer, zoek en filter
In de overdaad van aanbod aan online content vertrouwen we op mensen of merken om een selectie te maken uit de beschikbare content, deze samen te vatten en te duiden. ‘Mensen en merken zijn de nieuwe filters’.
Jouw expertise vergroot je door de behoefte van jouw doelgroep te voeden met een unieke selectie van content die jij in staat bent te filteren en te duiden. Hoe vind je daarbij de juiste focus?
Social media »
Social share: effecten in kaart gebracht
De rol van social media binnen online publishing is niet meer weg te denken. Bezoek wordt meer en meer gegenereerd via sociale netwerken en reacties op artikelen verschijnen op Twitter en Facebook, niet meer op …
Techniek »
De SEO succesformule
Bedrijven die online geld verdienen zijn sterk afhankelijk van het aantal bezoekers op hun site. Een stijging of daling van het aantal bezoekers kan direct gevolgen hebben voor de inkomsten. Om het aantal bezoekers vanuit …
Trends »
Nederlandse internetbureaus duiden trends
Platform Internet Bureaus Nederland is de branchevereniging van de grootste internetbureau’s van Nederland. PIBN vroeg haar leden welke belangrijke trends zij de komende tijd verwachten. Op Publishr een samenvatting.
Archief
Blogroll
Thema's