Een van de meest aansprekende keynotes van de donderdag op PICNIC was voor mij die van Gerd Leonhard. Leonhard, media futurist zoals hij zichzelf bestempelt, gaf een indrukwekkende uiteenzetting van de trends voor de komende jaren.

Met de stelling dat Facebook de toekomstige BBC is had hij de aandacht meteen te pakken. Facebook, met op dit moment meer dan 300 miljoen gebruikers heeft natuurlijk een bereik waarmee de grenzen eindeloos zijn. Alhoewel zij nu nog niet aan ‘broadcasting’  doen is dat volgens Leonhard onvermijdelijk en zal dus ook zeker de komende jaren gaan gebeuren.

Open vs. Closed
Het meest interessante van zijn presentatie waren de voorspellingen voor de komende maanden en jaren. Hoewel je wel vaker voorspellingen ziet op evenementen als PICNIC, had ik dit keer ook echt het idee dat hij heel dicht bij de waarheid zal zitten. De rode draad in zijn verhaal was ‘conversaties’. We ontmoeten mensen die we niet kennen, maar toch meer vertrouwen dan de CEO van een multinational. Ook zal alles gaan draaien om het feit hoe ‘open’ een product is. Het zit in de aard van de mens om zaken gesloten te houden. ‘Closed’ betekent controle, terwijl ‘open’ vaak geassocieerd wordt met chaos, out-of-control en risico. In de toekomst zal echter de gradatie van openheid direct gerelateerd zijn aan de groei van inkomsten.

Total copyright gridlock
Binnen een jaar voorspeld Leonhard een ‘total copyright gridlock’. Alles wat ‘cool’ is op het internet wordt illegaal. Foto’s, video en documenten. Waar de franse president Sarkozy stelt de cultuur en toekomst te beschermen door op te komen voor copyright, is Leonhard van mening dat het delen van content de toekomst is. Sarkozy is ‘disconnecting’.

Leonhard stelt echter dat deze weerstand tegen ‘delen’ binnen 12-24 maanden weer afgedaan is. De volgende uitspraak van John Kennedy, CEO van IFPI die de filmindustrie wereldwijd vertegenwordigt wordt geplaatst tegenover een uitspraak van Benjamin Franklin:

Kennedy: “It is not enshrined in any law anywhere that one has the right to steal music, films and books. There is a crisis in the economy, and as well as respecting rights we have to think about the economy and jobs.”

Benjamin Franklin: “They who can give up essential liberty to obtain a little temporary safety, deserver neither liberty nor safety.”

Over 3 tot 5 jaar zal niet het bezit er toe doen, maar de ‘mind- en marketshare’, het ‘global social brain’ zoals hij het noemt. Over 5 jaar zal 1/3 van de wereldbevolking deelnemen aan deze ’sociale’ manier van denken en doen.

Social augmented reality (over 18 maanden)
‘Social real-time reviews’ zullen over anderhalf jaar gebruikelijk zijn. Waar je vroeger nog een enquete na je verblijf in een hotel thuis invulde, zal men dat in de toekomst veel vaker direct doen. Een mooie tip voor de restaurantbranche was men op z’n hoede moest zijn voor mensen met een iPhone. De groep vult nog sneller en regelmatiger een online review in dan de rest.

Ook de advertentiemarkt zal intelligenter worden. Een voorbeeld van een YouTube filmpje van een vliegtuigcrash met daaronder een advertentie van een vliegmaatschappij zal niet meer voorkomen.

Extreme reputation economy (komende 18 maanden)
Leonhard waarschuwde aanwezigen op persoonlijk en zakelijk gebied voor het volgende:

“The absence of accurate, real-time and verified data about you or your company may soon mean that you virtually don’t exist.”

Het ontbreken van kwalitatief goede en actuele informatie over een bedrijf zal dus betekenen dat je bestaansrecht afneemt. Een voorbeeld waarbij Leonhard bedankt werd voor zijn positieve review is een les voor vele bedrijven. In de toekomst is het: Social Business… or none.

Automated social agents (12 – 24 maanden)
In de komende 12 tot 24 maanden zullen er geautomtiseerde systemen komen die alle sociale platformen indexeren en samenbrengen. Een volgende stap in het symantische web. Deze systemen zullen intelligent zijn en slimme onderlinge verbanden over jouw persoon kunnen aanbrengen. Privacy wordt ook niet meer iets dat je hebt, maar dat je moet gaan claimen!

Ook zullen er over 2 jaar zogenaamde ’social books’ zijn. Persoonlijk zie ik dit inderdaad ook gebeuren. De huidige e-books zijn vooral leuk als gadget, maar bieden voor mij persoonlijk nog geen meerwaarde. Wanneer deze e-books echter ontwikkelen en voorzien worden van techniek als wifi, dan worden de mogelijkheden een stuk interessanter. Real-time reviews, updates, nieuwe hoofdstukken, interactiviteit zijn zaken die echt een meerwaarde geven.

Ook stelt hij dat ‘world op API’s zal exploderen. De BBC heeft met backstage.bbc.co.uk een goed voorbeeld gegeven, maar ook een partij als de Guardian loopt hierin voorop. Het motto van de BBC is dan ook: “use our stuff to build yours”. Leonhard stelt het volgende:

“Social capitol will become as important as real money.”

Monetize to social capital (over 3 jaar)
Op een gegeven moment dient het ’social capital’ natuurlijk wel omgezet te gaan worden in geld. Leonhard verwacht dat die over drie jaar echt aan de orde gaat zijn. Als voorbeeld neemt hij artiest John Mayer met meer dan 2,3  miljoen ‘followers’. Een netwerk wat op een gegeven moment geld waard gaat worden. De uitdaging zit hem in het hoe en wanneer. Of zoals Leonhard het zelf zegt:

“Social capital is like mushrooms.” It can pop up, anywhere?

Freemium (3 tot 5 jaar)
Als laatste haakte Gerd Leonhard nog even in op de huidige  discussie omtrent ‘free’. Zijn voorspelling is dat over 3 tot 5 jaar in alle ‘content industries’ 30% van die content gratis zal zijn. Elke grote groep mensen kan je omzetten in geld, stelt Leonhard.’Free’ is het ultieme middel om die mensen op een plek te krijgen. Of mooier, zoals Gerd Leonhard het zegt:

“Free gets you to a place where you can ask to get paid.”

De presentatie van Gerd Leonhard:

Video van de presentatie:

Wellicht ook interessant!

• Social media marketing in de praktijk
• Guardian Open Platform: geven om te ontvangen
• #picnic09: Mobiele diensten zijn het massamedium van de toekomst
• Wat is een goede naam voor het tijdschrift van de Naturistenvereniging?
• Schrijversmarkt.nl wil potdichte boekenbranche openbreken

Remko is als projectleider/consultant bij Liones verantwoordelijk voor diverse interne en externe projecten. Als consultant is hij de expert op gebieden als usability, social media en online recruitment. Mijn LinkedIn-profiel
Bekijk meer berichten van Remko Zuiderwijk