Iedere uitgever heeft doelstellingen, zowel online als offline. Om online de doelstellingen te realiseren wordt vaak gedacht aan innovatie van de webapplicatie, maar ook kleine aanpassingen kunnen een onverwacht grote invloed hebben op de conversie.

Testen

De enige manier om te onderzoeken welke invloed de aanpassingen hebben, is door middel van het uitvoeren van testen. Alternatieven naast elkaar zetten en kijken welke van de varianten het beste resultaat oplevert.
Om representatieve tests uit te kunnen voeren is het van belang dat de website genoeg bezoekers trekt, anders zijn de verschillen ‘lucky shots’ in plaats van aantoonbare resultaten. Hierbij moet gedacht worden aan minimaal honderden bezoekers per dag. In dit artikel dat in de meest recente uitgave van InCT, het platform innovatief uitgeven, verscheen, krijgt u weer een aantal tips en trucs om uw online aanwezigheid te versterken door middel van optimalisatietesten.

A/B testen of multivariatietesten

Er bestaan verschillende testmethoden, waarvan A/B testen en multivariatietesten de meest bekende zijn. Bij A/B testen is er sprake van twee varianten, waarbij de bezoeker een van deze varianten te zien krijgt. Bij multivariatietesten worden verschillende varianten van de content gebruikt en op verschillende posities getoond. Deze testvorm vereist nog meer bezoekers, om gerichte resultaten op te leveren.

Google Website Optimizer

Een van de applicaties waarmee varianten getest kunnen worden is Google Website Optimizer. Door toevoeging van twee kleine scripts aan de pagina kunnen diverse secties bepaald worden, die vervolgens getest kunnen worden. In deze secties worden verschillende varianten getoond aan willekeurige bezoekers. De software meet vervolgens de resultaten per getoonde variant, waardoor het effect van de aanpassing kan worden bepaald.
Op deze manier kan de content van de website in kleine stappen worden geoptimaliseerd, waarbij het resultaat daadwerkelijk onderbouwd kan worden met cijfers.

Belcher button

Een goed voorbeeld van het aanpassen van een klein onderdeel van de website is de Belcher Button. Perry Belcher heeft ieder detail van de ‘in winkelwagen’-knop op e-commerce sites getest en deze tot in ieder detail geoptimaliseerd. Hiermee is hij gekomen tot een knop die 35 tot 320 procent meer conversie realiseert dan andere knoppen.

Landingpage per doelgroep

Door de content specifiek af te stemmen op de bezoekers zal de conversie verhoogd worden. Wanneer in print geadverteerd wordt met een cadeauabonnement, is het interessanter om bezoekers te verwijzen naar de pagina waarop dit specifieke abonnement wordt aangeboden, dan dat men op de abonnementenpagina terecht komt en met allerlei keuzemogelijkheden wordt geconfronteerd.

Gerelateerde berichten:

None Found

Trefwoorden: google website optimizer, optimalisatie, testen

Maarten van Vulpen is als business analist en consultant werkzaam voor internetbureau Liones. Specialisaties zijn zoekmachineoptimalisatie, webanalytics en trends. Kijk voor meer informatie op mijn LinkedIn profiel of op Google+.
Bekijk meer berichten van Maarten van Vulpen