In de case van “de centrale bibliotheek” uit mijn vorige blog speelde een aantal fundamentele vragen. We kieperden namelijk zo´n 500 producten in een grote bak waarin niet alleen bestaande gebruikers hun product en abonnement herkenbaar moesten terugvinden maar ook zowel bestaande als nieuwe gebruikers de voordelen van de toegevoegde waarde van de grote bak moesten ervaren.

Naar aanleiding van reacties om mijn vorige blog eerst maar eens wat kaders:

• Mijn fascinatie met uitgeefconcepten richt zich op die aspecten die een gebruiker (klant/bezoeker/abonnee…) ervaart.
• Is een uitgeefconcept dynamisch of een star theoretisch model? In ieder geval in de beleving van de gebruiker een betrouwbaar model. Wijzigingen zijn acceptabel zolang ze enigszins voorspelbaar zijn en logisch voortvloeien uit het concept.

Grote vraag voor mij was dus: Wat kom je tegen als je gaat zoeken in die grote bak? Het antwoord was indertijd: Zo´n 60 te onderscheiden uitgeefconcepten. Voor mij was het “Assurantie zakboek” (uitgeefconcept zakboek) een van de meest opmerkelijke. Het betrof namelijk een losbladige uitgave in vier banden… Niet direct het formaat dat ik met een zakboek associeer. Naast dit zakboek verkoopt Kluwer nog steeds meerdere zakboeken waarvan er diverse inmiddels alleen nog op CD of online verkrijgbaar zijn.

Wat dieper duikend in de grote bak waren er allerlei structuren te onderscheiden. Om ook hier maar weer de meest opmerkelijke te noemen: Veel uitgaven bevatten registers (zaken, namen…) en lijsten (afkortingen, opgenomen regelingen…) die in de online uitgave 1 op 1 waren opgenomen inclusief de (in de online uitgave niet bestaande) pagina verwijzingen.

Ervan uitgaande dat deze uitgaven en structuren ontstaan zijn vanuit een behoefte, wat is dan die behoefte?

• Is een zakboek iets dat je inderdaad in je zak steekt en is het daarmee de ultieme kandidaat voor een e-reader of staat “zakboek” voor “basiswerk of naslagwerk voor een vakgebied”?
• Zijn registers en lijsten ontstaan uit een daadwerkelijke behoefte bij de gebruiker die zich ook naar online laat vertalen of was vooral de uitgever blij met de “flexibele omzet” die ze ooit genereerden?

Als ik dit verhaal op mezelf betrek: Stel dat ik een marketing mailing ontvang over het:

• “Zakboek online uitgeven, nu inclusief zaken, afkortingen en namenregister en lijst van besproken uitgeefconcepten”.
• Verkrijgbaar op CD-rom en online, abonnementsprijs € 285,- ex BTW per jaar.

Zou ik het kopen?

Gerelateerde berichten:

None Found

Trefwoorden: 2010, businessmodellen, online media

Lenard Kaptein heeft in het verleden gewerkt als projectmanager, business developer en manager realisatie en IT bij uitgeverijen. Werkt op dit moment bij AEGON als projectmanager voor klantportalen en adviseert en ondersteunt daarnaast uitgevers bij realisatie van online publicaties. Kijk voor meer informatie op mijn LinkedIn profiel.
Bekijk meer berichten van Lenard Kaptein