Conversie van print naar online: onderzoek op basis van Publishr.nl Magazine
Verbindingen leggen tussen een offline tijdschrift en een online platform: is dit mogelijk? Het meten van conversie van papier naar online is niet zo eenvoudig als het meten van pure online conversie. Zeker niet wanneer content ook nog eens online beschikbaar is. Via Publishr.nl Magazine hebben wij geprobeerd om ‘verborgen content’ via het magazine online te ontsluiten om zo een statistische onderbouwing te kunnen geven van deze conversie.
Opzet onderzoek
Om de resultaten zo transparant mogelijk te presenteren is er voor gekozen om content alleen beschikbaar te maken via het eigen webadres en in de loop van de tijd te laten verschijnen in de indexen van diverse zoekmachines. Middelen als Twitter, de RSS-feed en de nieuwsbrief werden voor deze artikelen vermeden. Omdat de informatie op deze manier ‘exclusief’ geconverteerd wordt vanuit het magazine naar online, zijn statistieken via Google Analytics voor al het directe verkeer naar deze pagina’s te herleiden tot conversie vanuit het magazine.
Experimenteren
In het magazine wordt op iedere pagina een webadres vermeld met daarbij een ‘call-to-action’: dit kan zijn ‘reageer’, maar ook een verwijzing naar ‘meer informatie’ of ‘downloads’. Via deze adressen komt de bezoeker terecht op de pagina waar het artikel is te lezen of waar de verrijkte content is te vinden.
Column Jan Dijkgraaf
Een goed voorbeeld is de prikkelende column van Jan Dijkgraaf, die in Publishr.nl Magazine staat. Deze column is online geplaatst ten tijde van het verschijnen van het blad. In de drie weken sinds het verschijnen van het magazine is het artikel 32 keer online bekeken, en nog erger, slechts 7 keer door daadwerkelijk de in het blad genoemde URL in te tikken. De rest van de bezoekers is via zoekmachines en Twitter op de pagina terecht gekomen. Dat terwijl Dijkgraaf de lezer toch zeker prikkelt om te reageren.
Conversie
De eerste uitgave van het Publishr.nl Magazine bevat 21 links die gemeten zijn. De oplage van het magazine is 10.000 exemplaren, waarvan er 9.000 gericht zijn verspreid. Het analyseren van Google Analytics levert in de periode van 3 weken na de verspreiding van het magazine slechts 34 directe bezoeken op de verschillende artikelen op. Gemiddeld is dit 1,6 keer per link. In percentages is dit te verwaarlozen.
Ter vergelijking, de artikelen die als ‘puur online’ worden gepusht via de nieuwsbrief, Twitter en RSS-feeds worden in een gelijke periode gemiddeld zo’n 400 keer gelezen.
Conversieoptimalisatie
In ieder geval bieden deze cijfers wel perspectief om de conversie te gaan verbeteren. In overleg met de vormgevers van Publishr.nl Magazine zullen we gaan kijken hoe we meer mensen vanaf papier naar online kunnen krijgen.
Gerelateerde berichten:
- QR-Code is de link tussen offline en online
- Frank Janssen: ‘Blogtalent vind ik via Twitter’
- Social share knoppen meten met Google Analytics
- Social media monitoring: het ideale social media dashboard
- NRC: een rotsvast geloof in de toekomst
Trefwoorden: google analytics, onderzoek, online, print, publishr magazine
Maarten van Vulpen is als business analist en consultant werkzaam voor internetbureau Liones. Specialisaties zijn zoekmachineoptimalisatie, webanalytics en trends.
Kijk voor meer informatie op mijn LinkedIn profiel of op Google+. Bekijk meer berichten van Maarten van Vulpen
Ik zou er voor kiezen meer gebruik te maken van de QR codes (trouwens de codes die verspreid in het blad stonden, waren meestal geen qr codes en slecht te scannen met de normale scanners (bijvoorbeeld de achterkant)
Wellicht zal dat de conversie verhogen (hebben jullie geen resultaten van de NS advertentie waar wel een qr code instond?)
Verder is het idd moeilijk om mensen te bewegen een url in te typen. Wellicht na het versturen offline in dezelfde week ook een mail sturen met alle linkjes overzichtelijk bij elkaar en dus clickable. Tevens de verkortingsurls van namen voorzien (bit.ly/bezoekmij) ipv (bit.ly/qrtsesew)
Dat waren mijn tips.
@Willem: dank voor je reactie. Ook de QR codes die in het blad stonden hebben een zeer beperkt resultaat opgeleverd. Wij hebben alleen de code op de voorpagina gemeten. Omdat deze echter (buiten de voorpagina) allemaal naar adverteerders verwezen, hebben wij hiervan geen resultaten inzichtelijk.
Zelf maak ik gebruik van i-nigma op de iPhone. Deze applicatie had geen moeite met de gebruikte codes, ook niet na het veelvuldig verfrommelen van het blad.
Wat goed om dit zo een keer te onderzoeken. De aantallen zijn wel ontluisteren.
Ik zou overigens verwachten dat de daadwerkelijke conversie van papier naar de website veel hoger is; mensen onthouden dat ze iets interessants hebben gezien en gaan vervolgens naar de homepage. Dat zou je dan o.a. moeten kunnen zien aan de toename in directe bezoekers na het verschijnen van het blad.
Op de homepage zit dan ook de snelste winst, lijkt me: zorgen dat bezoekers die binnenkomen, makkelijk verder kunnen gaan waar ze in het blad zijn gebleven.
Waardevol onderzoek en bevestigt volgens mij wat velen wel vermoedden maar nog niet konden onderbouwen. Ik put dan even uit eigen ervaring. Punt is dat je als lezer gedwongen wordt om van medium te wisselen. De url’s moet je dus of goed onthouden, of ergens opschrijven. Dat laatste doe ik zelf alleen als de meerwaarde van een verwijzing evident is of lijkt. Maar zelfs dan: losse aantekeningen wil ik nog wel eens kwijtraken. Een mooi voorbeeld vind ik overigens NRC.next waar ik op geabonneerd ben: zij hebben alle links ook nog eens afzonderlijk beschikbaar: http://www.nrcnext.nl/links/ Da’s handig, want nu weet ik waar ik alle doorverwijzingen ook online kan vinden.
Tot slot nog een woord over de keuze om door te verwijzen. Een artikel halverwege afbreken (offline) om voor het vervolgstuk door te verwijzen naar een online variant vind ik reuze irritant. Dat verwacht ik niet en wil ik niet. Een column online aanbieden kan, maar dan moet het wel een verdomd goede columnist zijn. Waarom zou ik doorklikken naar iets waarvan ik de kwaliteit nog niet kan beoordelen? Wat ik wel relevante doorverwijzingen vind, zijn doorverwijzingen naar anderssoortige media zoals geluid, hoge resolutiebeelden (foto’s) of video. Dat kan nog niet geïncorporeerd worden in een offline medium, dus dan is doorverwijzen logisch. Tenzij je al over een kekke iPad beschikt natuurlijk (hoewel het aanbod hier nog beperkt is, maar dat lijkt me een kwestie van tijd).
@Maarten: Misschien eens kennis maken? Bij Sanoma hebben we ook andere (positieve) ervaringen…
Ik sluit me volledig aan bij @Erwin van Asselt. Ik las het magazine overal, behalve achter de computer of met mijn mobiel in de hand. Ik herinner me dat ik tijdens het lezen wel dacht ‘even opzoeken’, maar dat schiet er in de hectiek van de dag bij in.
@Dennis Hoogervorst: bij publieksbladen ligt dit waarschijnlijk anders. Daar staat mogelijk iets in wat ik als consument wil kopen, winnen of bezitten. Dan zal ik eerder mijn computer opstarten dan wanneer ik in mijn vrijetijd iets lees wat zakelijk relevant is. De tijd waarop het tijdschrift wordt geconsumeerd, is naar mijn mening daarom ook van belang om te betrekken bij het onderzoek.
@all: Dank voor de reacties. De hoeveelheid direct verkeer naar de homepage lag in deze periode niet duidelijk hoger dan in de weken hiervoor en hierna. Hier konden wij geen duidelijke trend ontdekken.
Ik ben ook van mening dat de artikelen in het magazine ‘volledig’ waren. Hierdoor is de noodzaak tot klikken kleiner. De meerwaarde van het online gedeelte moet nog beter worden onderstreept richting de lezer en de stap van print naar online moet eenvoudiger kunnen worden gemaakt. Een mooie uitdaging!
[...] print naar online is voor het type ‘vakblad’ als Publishr.nl Magazine, zoals eerder al geconcludeerd, in ieder geval op korte termijn niet noemenswaardig. AKPC_IDS += [...]
[...] nieuwsbrief. We wilden namelijk meten hoe groot de conversie van print naar online zou zijn. Zoals eerder beschreven is deze verwaarloosbaar. Dat dit niet aan de content lag, bewijst nummer 7, ‘Social media [...]
[...] omgeving te krijgen. In het verleden hebben wij met het Publishr.nl Magazine een QR-Code en link onderzoek gedaan. Hieruit bleek dat het plaatsen van een QR-Code, met als doel het volgen op Twitter, bijna [...]
Laat een reactie achter!
Business »
‘Learnings’ van een dagje Business Modelling à la Osterwalder
Gisteren organiseerde het Stimuleringsfonds voor de Pers een ‘Business Modelling Day’. Een dagje stoeien met business modellen aan de hand van het business model canvas van Alexander Osterwalder.
Zoals gebruikelijk op dit soort dagen vliegen de …
Redactie »
De top 100 best gelezen Publishr.nl artikelen
De 100e nieuwsbrief van Publishr.nl wordt vandaag verzonden! Ter gelegenheid van onze jubileum nieuwsbrief publiceren wij de Publishr.nl top 100 best gelezen artikelen aller tijden.
Hot topics
Als we naar de belangrijkste topics kijken dan …
Social media »
Strategisch inzetten van social media in de mediabranche
Door de sterke positie die social media inneemt binnen het medialandschap, is het zeer belangrijk om social media niet meer als hype, maar als strategische tool te benaderen. Strategisch, omdat social media zeer veel mogelijkheden …
Techniek »
Eenvoudig inloggen met Facebook, Twitter of LinkedIn
De discussie over online datamining en de paywall blijft actueel. Uitgevers willen weten wie hun content consumeert, hier de content en campagnes op afstemmen en het liefst profielen van gebruikers samenstellen. Belangrijk hierin is het …
Trends »
Nieuw online verdienmodel: de concurrenten?
Webwinkel bol.com heeft het afgelopen jaar afgesloten met een recordomzet van 376 miljoen euro, 18 procent meer dan een jaar eerder. Steeds meer mensen kopen steeds meer producten bij Bol.com. De belangrijkste reden van deze …
Archief
Blogroll
Thema's
Willekeurige berichten
Laatste video
nieuwste berichten
Laatste reacties
Top 10 artikelen
Realisatie door Liones | Berichten (RSS) | LinkedIn Group: Online Publishing NL | Functioneel Ontwerpen, alles over FO's | Technisch Ontwerp, alles over TO's